AIソリューション：その他
企業にとって、社員の持つ技術、知識、技能、経験は、何物にも代えることができない貴重な財産です。特に、豊富な経験を有する熟練したエンジニアの知識や経験は、長年にかけて蓄積されたビジネスにとって貴重なノウハウの固まりです。昨今、熟練したエンジニアの高齢化が進み、彼らが個々に保有する知識、技術、技能をどのように若手社員に継承していくかが、企業の解決すべき重大な課題になってきています。
弊社では、熟練エンジニアの方々の長年にわたり培ってきた知識を弊社独自の手法で抽出し、体系化し、そして、効率的にデータベース化して、ルールベース技術を基盤にした「技術継承支援システム」の構築および販売を行っています。
このような複雑な「技術継承支援システム」を実現するため、弊社の経験豊富なコンサルタントがお客様の立場に立ってご支援します。
お客様は、「技術継承支援システム」により社員の知識および技術等を資産として管理し、また、社員自身がそのシステムを運営しながら容易に保守ができるため、システムを維持するためのコストも抑えることができます。「技術継承」は、企業が抱える永遠の課題です。オクトーバー・スカイがご提供する「技術継承支援システム」は、その唯一のソリューションであると言っても過言ではないでしょう。
陳腐化しないシステム
弊社のご提供する「技術継承支援システム」は、お客様ご自身がメンテナンスできることを目指します。また、お客様ご自身がメンテナンスできることにより、様々に変化するビジネス環境にも即対応可能な柔軟性を保持しています。従来からあるエキスパート･システムとは異なり、常に進化していくソリューションであるためシステムが陳腐化することもありません。
弊社が開発したKBE（knowledge Base Engine）をベースにした「技術継承支援システム」により、お客様の抱える「技術継承」の問題は間違いなく解決されるでしょう。
構築の進め方
適する分野
- 様々な機器、装置の出力データ等から、社員が個人の経験や伝授されたノウハウによって判断をしていた作業等（例：汚水/排水処理）
- 様々な事象等から、社員が個人の経験や伝授されたノウハウによって判断および決定をしていた業務等
- ラーニング（新人および後継者などへの業務習得の機会の提供等）
導入後も充実の「テクニカルサポート」
弊社の製品の年間保守加入ユーザに、弊社は製品のテクニカルサポートを提供しています。製品の使い方やインストール方法等の製品に関するお問い合わせを、メール、電話でお受けしています。お問い合わせに対する迅速で的確な回答が、お客様のスムーズな製品運用を支援します。
