Gurobi学术许可

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您会收到此通知,是因为您在注册时表明自己是Gurobi学术用户。

Gurobi向学术界免费提供功能完整的产品版本,但非常抱歉,Gurobi无法为学术用户提供除授权与安装问题之外的一对一技术支持。如果您想了解更多信息,请参阅我们的知识库文章《学术许可用户支持政策》。

如需获取帮助,请访问Gurobi 帮助中心,其中包括:

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古罗机器人: 通往我们 Gurobi Intelligence 框架的聊天机器人界面,可针对许可、建模、API 使用等提供即时、专家级的协助。

知识库文章: 由 Gurobi 团队撰写,涵盖常见问题解答与典型问题的解决方案,帮助您快速定位答案。

社区论坛: 一个公共讨论区,用户可以在此提问并互相交流;论坛中已包含数百个关于建模、API 使用、性能优化等方面的答复。

特别提醒,知识库中已提供多项与授权设置及软件安装相关的常见问题解决方案,包括:

如果知识库或 Gurobot 无法解决安装和许可问题,或者您需要报告可能存在的错误,可以通过以下方式联系 Gurobi 团队:Gurobi 帮助中心 通过“获取帮助”。

对于知识库中未能解答的其他技术问题,欢迎在我们的社区论坛发帖提问,社区成员将会给予响应。

最后,如果您无法访问 Gurobi 支持门户或无法在帮助中心提交请求,请发送邮件至 help@gurobi.com,我们将协助您处理相关账户问题。